En aout 2026, un ACER ASPIRE – F5 – 711G a été confié à Souris vertes. Un PC devenu tellement lent que sa propriétaire préférait le laisser allumé en permanence pour s’épargner le temps d’allumage devenu trop long. Sans surprise, le HDD d’ 1 To était en souffrance avec Windows, système trop lourd et chargé de logiciels qui saturent l’ordinateur.
D’après ses performances, pas de contre indication pour une installation de Linux Mint, bien au contraire. Le score single thread du CPU (Intel i5-7200U (4) @ 3.100GHz) était de 1729 et 3371 en multitrhreads. Cerise sur le gâteau, l’ordinateur possédait 8 Go (voir la section Diagnostic pour en savoir plus).
Pourtant, rien ne s’est déroulé comme prévu !
Des obstacles à chaque étape !
1. Disque dur invisible
Après avoir réalisé le diagnostic et pris la décision de reconditionner ce super ordinateur portable, nous avons remplacé le disque dur HDD d’ 1To par un SSD, pour lui permettre de fonctionner beaucoup plus rapidement. Jusqu’ici, tout allait pour le mieux.
L’installation s’est déroulée parfaitement, jusqu’au bout, sans le moindre problème. Mais lors du redémarrage, quelle surprise ! L’ordinateur n’a pas trouvé le disque dur.
Retour dans le Bios, pour vérifier que Secure Boot était bien désactivé. C’était le cas. Le disque dur était bel et bien identifié par le système. Nouvel essai. Toujours rien…
Après une recherche IA (oui ce n’est pas très sobre ni éthique, mais c’est parfois nécessaire pour apprendre !), je comprends que ce modèle d’ordinateur vérouille son BIOS… Voici les étapes qu’il a fallu accomplir pour résoudre le problème :
- Démarrer en mode live USB et lancer Boot repair
- Boot-Repair a correctement réparé/réinstallé le chargeur de démarrage sur la partition EFI du SSD.
- Le rapport de Boot-Repair indiquait toutefois : Locked-NVRAM detected et signalait que le firmware devait être configuré pour démarrer sur l’entrée Linux Mint correspondant au fichier : /EFI/ubuntu/grubx64.efi C’était la clé du problème. Le chargeur GRUB était présent sur le SSD, mais le BIOS Acer ne conservait ou ne proposait pas correctement l’entrée UEFI permettant de l’exécuter.
- Boot-Repair avait donc fait son travail, mais le firmware Acer devait encore être configuré manuellement.
- Dans le BIOS, création d’un mot de passe admin pour entrer dans : Security → Select an UEFI file as trusted for executing → EFI, ubuntu, création d’une nouvelle entrée nommée « Mint ».
Le problème venait de la chaîne de démarrage :
SSD → partition EFI → chargeur GRUB → entrée UEFI du BIOS Acer
Le firmware Acer reconnaissait physiquement le SSD mais ne disposait pas correctement de l’entrée UEFI permettant de lancer le système installé.
2. Touchpad inactif
Le PC démarrant désormais correctement, nous avons pu passer à la suite : installation des pilotes et des mises àjour. Mais, malheur ! le Tocuchpad ne réagissait pas. Seulement le clic droit fonctionnait. La situation était documentée sur internet. La solution était plutôt simple : il fallait retourner dans le BIOS et basculer le Touchpad en mode « basique » au lieu de « avancé ». Problème réglé au redémarrage.
3. HDD en lecture seule
Notre ordinateur était tiré d’affaire ! Linux Mint Cinnamon, à jour, fonctionnait parfaitement. Ordinateur très fluide, capable de démarrer en 35 secondes (au lieu de 10 minutes !)
Il était temps de passer à la sauvegarde du disque dur pour en faire un disque dur externe. C’est une bonne idée pour éviter de créer un déchet numérique.
Pour réaliser la sauvegarde, le logiciel Grsync est excellent. Pour apprendre à l’utiliser, n’hésitez pas à consulter l’excellente vidéo de Visio 3.
La sauvegarde s’est effectuée sans encombre. Toutefois, en essayant de supprimer quelques fichiers dans le HDD original, il s’est avéré que le disque dur était en lecture seule. Après quelques recherches, il fallait se rendre à l’évidence : le disque dur possédait le fameux fichier hiberfil.sys – signe qu’il a été plongé en veille prolongée (mode hibernation).
Il aurait fallu désactiver le mode hibernation avant de retirer le HDD !
Pour éviter tout risque de perdre les 350 Go de données, une copie a été effectuée sur un autre disque dur HDD, ce qui a permis ensuite de formater proprement le disque dur original, afin d’y remettre ensuite les précieux fichiers.
Voilà donc les nombreuses aventures et sueurs froides générées par cet ordinateur. Une belle occasion d’apprendre et de progresser dans le reconditionnement d’ordinateur. D’ailleurs, cet article a été rédigé avec cet appareil.
N’hésitez pas à commenter l’article si vous aussi vous avez rencontré un problème similaire, si vous souhaitez des informations plus détaillées…
